Livraison
Chaque commande KGCROCHET Hand of Faith est préparée et emballée avec soin.
Préparation
Pour les créations disponibles, la préparation annoncée prend 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de transport s’ajoutent à ce délai. Pour une création personnalisée, le délai est convenu avant commande.
France
Livraison standard : 7,99 €, offerte dès 100 € d’achat. Transport annoncé : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Colissimo à domicile — Europe, Canada et États-Unis
| Poids total emballé | UE hors France et Suisse | Royaume-Uni | Norvège | Canada et États-Unis |
|---|---|---|---|---|
| Jusqu’à 500 g | 14,99 € | 18,99 € | 23,79 € | 35,19 € |
| De 501 g à 1 kg | 19,39 € | 23,39 € | 28,39 € | 39,19 € |
| De 1 001 g à 2 kg | 22,19 € | 26,19 € | 31,09 € | 53,99 € |
| De 2 001 g à 2,5 kg | 28,59 € | 32,59 € | 39,89 € | 78,69 € |
Les frais dépendent du poids total emballé de la commande. Les options et le montant applicables sont présentés au paiement, avant validation. Seuls les pays proposés au paiement sont accessibles.
Pour une commande dépassant 2,5 kg, contactez-moi avant de commander pour vérifier les possibilités d’expédition et obtenir un devis.
Délais internationaux
Transport annoncé après expédition : 3 à 7 jours ouvrés pour les destinations européennes desservies ; 5 à 15 jours ouvrés pour le Canada et les États-Unis. Les formalités douanières peuvent influencer l’acheminement.
Autres services de livraison
Pour une livraison express par Chronopost ou DHL, contactez-moi avant de commander afin d’obtenir un devis précisant le montant et le délai. Ces services ne sont pas proposés automatiquement au paiement.
La sélection automatique d’un Point Relais ou Locker Mondial Relay n’est pas encore disponible dans la boutique. Pour une demande de livraison en relais, contactez-moi avant la commande afin de vérifier sa faisabilité et son prix.
Formalités douanières
Hors Union européenne, les formalités, droits et taxes éventuels dépendent du pays, de la création et du service retenu. Pour les États-Unis notamment, l’admissibilité des articles et les modalités douanières doivent être vérifiées avant expédition. Contactez-moi avant de commander pour clarifier les conditions applicables.
Suivi
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.
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Si votre colis tarde à arriver, semble perdu ou arrive endommagé, contactez-moi à klocrochet34@gmail.com, en précisant votre numéro de commande. Je prendrai en charge votre demande et les démarches nécessaires auprès du transporteur. Vos droits légaux restent pleinement applicables.
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