Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE — KGCROCHET HAND OF FAITH
Présentation
La boutique KGCROCHET Hand of Faith présente et propose à la vente des sacs, vêtements et accessoires artisanaux au crochet et au tricot.
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site. Les achats sont également régis par les conditions de vente, la politique d’expédition et la politique de retour et de remboursement accessibles dans la boutique.
Présentation des créations
Chaque fiche produit présente les caractéristiques de la création concernée. Avant de commander, nous vous invitons à consulter sa description, ses photographies, ses dimensions lorsqu’elles sont renseignées, ainsi que ses indications d’entretien.
Pour toute information manquante ou question sur une création, contactez-nous à klocrochet34@gmail.com avant votre achat.
Le travail artisanal peut entraîner de légères variations de réalisation. De même, le rendu des couleurs peut varier selon les écrans. Ces particularités ne suppriment pas l’obligation de fournir une création conforme à sa description ni les garanties légales dont bénéficie la cliente.
Prix et devises
Les prix sont présentés dans la devise proposée pour votre pays ou marché. Avant de valider votre commande, vérifiez la devise, le prix des articles, les frais de livraison et les éventuels autres montants indiqués.
Le montant et la devise de paiement sont précisés lors de la finalisation de la commande.
Commande et paiement
Avant de confirmer votre achat, vous pouvez vérifier les articles sélectionnés, les quantités, vos coordonnées et les informations de livraison, puis corriger les erreurs éventuelles.
La validation finale de la commande entraîne une obligation de paiement. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors du paiement.
Les commandes sont préparées après validation du paiement. Si vous constatez une erreur après avoir commandé, contactez-nous rapidement afin que nous puissions examiner les possibilités de correction selon l’avancement de la commande.
Créations personnalisées
Toute demande de personnalisation fait l’objet d’un échange préalable. Sa faisabilité, ses caractéristiques, son prix et son délai doivent être convenus avant la commande.
Livraison, retours et garanties
Les destinations accessibles, les frais et les modalités de livraison sont précisés lors de la commande et dans la politique d’expédition.
Les conditions de rétractation, de retour et de remboursement figurent dans la politique de retour et de remboursement.
Les présentes conditions ne limitent ni les garanties légales applicables, notamment les garanties de conformité et des vices cachés, ni les autres droits impératifs des consommateurs.
Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et à fournir les informations exactes nécessaires au traitement de votre commande.
Toute tentative de fraude, d’accès non autorisé, de perturbation du fonctionnement du site ou d’utilisation abusive des données d’autrui est interdite.
Respect des contenus
Les photographies, textes et autres contenus du site sont susceptibles d’être protégés par des droits de propriété intellectuelle.
Toute utilisation doit respecter les droits de leurs titulaires et les exceptions prévues par la loi. Pour une demande de réutilisation commerciale, contactez KGCROCHET au préalable.
Données personnelles
Les modalités de collecte et d’utilisation de vos données personnelles sont décrites dans la politique de confidentialité accessible sur le site.
Modifications des conditions
Ces conditions peuvent être actualisées pour tenir compte de l’évolution de la boutique ou de la réglementation.
Les conditions applicables à une commande sont celles portées à votre connaissance lors de sa conclusion. Une modification ultérieure ne modifie pas rétroactivement les engagements liés à cette commande.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant le site, une création ou une commande, vous pouvez contacter :
KGCROCHET Hand of Faith
E-mail : klocrochet34@gmail.com
Téléphone : 06 08 82 93 27
Pour faciliter le traitement d’une réclamation relative à une commande, merci de préciser son numéro et de décrire votre demande.